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 Prazo

  • Você pode solicitar troca ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

 Condições

  • O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.

  • Em caso de defeito, erro ou arrependimento, a Outlet Fácil cobre todos os custos de frete.

 Procedimento

  • Contate nosso suporte oficial informando número do pedido, motivo e fotos do produto (se necessário).

  • Após análise, enviamos instruções para devolução e/ou reenvio do produto.

 Prazos de conclusão

  • Reembolsos são processados em até 7 dias úteis após recebimento do produto.

  • Trocas são enviadas em até 5 dias úteis após conferência e disponibilidade de estoque.

  • Se o produto solicitado não estiver disponível, você pode optar por outro item, vale-compra ou reembolso integral.