A Outlet Fácil é uma loja online 100% brasileira, comprometida em garantir uma entrega rápida, segura e transparente para todos os nossos clientes.
Prazo de postagem
Todos os pedidos são processados e postados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Durante períodos de grande volume de vendas ou promoções, esse prazo pode se estender levemente, mas sempre mantendo total comunicação com o cliente.
Prazo de entrega
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis, variando conforme a região do destinatário e o método de envio escolhido no momento da compra.
O prazo começa a contar a partir da data de postagem do produto.
Rastreamento
Assim que o pedido é enviado, o cliente recebe um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.
Entregas e responsabilidade
As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras, diretamente no endereço informado no momento da compra.
Certifique-se de que o endereço esteja correto e completo — caso haja erro, atrasos ou devoluções por endereço incorreto, poderá ser cobrado novo frete para reenvio.
Observações importantes
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Em situações excepcionais (greves, desastres naturais, atrasos logísticos ou períodos promocionais), o prazo de entrega pode sofrer pequenas variações.
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Caso o produto apresente atraso superior ao prazo informado, entre em contato com nosso suporte para verificarmos junto à transportadora.
